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製品に関するお問合せ

ハマイでは、製品に関するご相談・お問い合わせなどを承っております。
お電話またはメールにてお気軽にお問い合せください。担当者が懇切丁寧にご対応させていただきます。

お電話での受付

ハマイでは各種お問い合わせ・ご相談をお電話で受付しております。

各種製品に関するご相談窓口
03-3492-6655平日 | 9:00~17:00 土・日曜日・祝日休

メールでの受付

下記フォームに、お問い合わせ・ご相談内容を入力の上、送信してください。
内容を確認の上、スピーディーに対応させて頂きます。

オンライン商談に対応いたします (Cisco/Zoom/Microsoft Teams)

  • メールフォームへ入力・送信
  • ハマイから確認メール
  • スケジュール調整・確定
  • オンライン商談へのご招待メール
  • オンライン商談を実施

ハマイでは、具体的なお問い合わせ・ニーズ・ご相談に対応するため、オンライン商談を実施しております。

専用申込フォームより必要事項を入力の上、送信ください。

メール受信後、弊社より内容確認メール及び商談可能日時を送信、予約調整確定後、オンライン商談(Cisico/Zoom/Teams)の招待メールをお送りさせて頂きます。

  • *1.指定時間に入室ください。担当者が直接対応いたします。
  • *2.オンライン商談への参加には、アカウント登録の必要はございません。
  • *3.お客様のご希望の日時で実施できない場合、再度日程調整をさせていただきます。
  • *4.5日以上経ても予約調整の連絡がない場合、システムトラブル又は入力いただいた連絡先に誤りがあった可能性がございます。そのような場合は、メールフォームから直接お問合せください。
  • *5.お問い合わせ内容によっては、弊社エンジニアやスタッフが参加することがあります。

実施時間について

  • オンライン商談は日本時間9:00-17:00の間にて実施可能です。
  • 上記時間以外をご希望の場合、別途日程調整の上、対応をさせていただきます。

利用環境について

  • 通信費はお客様負担となります。スマートフォンでご利用の場合通信費用が高額になる場合があります。
  • オンライン商談実施時の通信状態が悪い場合、オンライン商談を実施できない場合がございます。Wi-Fi環境でのご利用を推奨します。

情報管理について

  • オンライン商談内容には個人情報や機密情報が含まれているため、他者へ伝える・SNSにアップするなどの第三者へ発信することはお控えいただけます様、お願いいたします。

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※お客様の個人情報は、お問い合わせ・ご依頼等への対応にのみ利用させて頂きます。

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